Guía de uso

Guia de Compra

Facil, rápido y sencillo. Nuestra web le indicará en cada momento el siguiente paso que debe realizar. 

Le mostramos una breve Guia para la compra de nuestros artículos:

1. 1. Selecciona el artículo o artículos de nuestro catálogo que desea comprar
2. 2. Pulse la opción "Añadir Carrito" y siga la compra  pulsando "Confirmar pedido"
3. 3. Si es la primera vez, cree una cuenta de usuario: Introduzca su mail y rellene el formulario
•     Si usted ya es cliente, escriba su mail en usuario registrado
4. 4. Tras aceptar los gastos de envío y las condiciones generales, elija su forma de pago: transferencia o con tarjeta bancaria
5. 5. Le enviaremos un mail con la confirmación de su pedido y tiempo de entrega.

Plazos de Entrega

Península: 2 días hábiles
Baleares y Canarias: 7 días hábiles
Resto de Europa: 10 días hábiles
América y Asía: 21 días hábiles

Devoluciones

Se podrá realizar la devolución en un plazo de 7 días hábiles desde su recepción

1. 1. Contacte con nosotros mediante mail o teléfono
2. 2. Enviaremos a la empresa de mensajería al domicilio que usted nos indique, sin coste para usted.
•     Es importante que el artículo se devuelva en su embalaje original, así como en el mismo estado que se entregó
3. 3. Tras recibir el artículo se realizará el reembolso por el mismo medio por el que fue abonado

Guia de Venta

Le mostramos una breve Guia para la venta de sus artículos:

1. 1. Contacte con nosotros por mail: compras@recool.es 
2. 2. Envíenos fotos del artículo que desee vender y las características detalladas del mismo
3. 3. Le mandaremos una valoración aproximada
4. 4. Una empresa de transporte irá a recoger su artículo en 24/48h
5. 5.Tras recepción del artículo y confirmarción de su autenticidad  y estado, cerraremos la valoración con usted y le ingresaremos el dinero en su cuenta